ArcoReal PECentral de ajuda
RESPOSTAS PARA O SEU DIA A DIA

Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Pagar uma iniciação coletiva pelo Corpo

Acesse o pagamento de uma iniciação cobrada ao próprio Corpo.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Confira o perfil e o pedido

    Use o perfil de presidente, secretário ou tesoureiro do Corpo responsável pelo pedido. Abra a iniciação e confira a cobrança. Em uma iniciação coletiva cobrada ao Corpo, o membro responsável pelo pedido pode ter seu vínculo principal em outro Corpo; isso não impede o acesso ao pagamento pelo Corpo do pedido.

  2. Abra o pagamento

    Na seção Pagamento do pedido, clique em Efetuar Pagamento. A cobrança precisa estar em situação permitida. Confira o valor e os meios disponíveis antes de continuar. Os limites de prazo e as regras de agrupamento continuam valendo.

  3. Distinga cobranças individuais

    Esta regra se aplica à iniciação cobrada ao Corpo. Cobranças direcionadas ao membro ou candidato continuam seguindo as permissões individuais. Estar indicado como responsável pelo pedido não libera cobranças de outros Corpos. Se o acesso continuar negado, informe ao suporte o número do pedido, da cobrança e o perfil em uso.

Ainda precisa de ajuda?

Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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